Acá están las dudas más comunes sobre cómo comprar en Viralizate: el proceso, la facturación, los plazos y qué hacer si algo no sale como esperabas.
Si buscás algo específico de un servicio —cuántos seguidores podés comprar, qué pasa si borrás una publicación o desde qué cantidad arranca cada paquete—, esas respuestas están en la página de cada servicio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo es el proceso de compra de principio a fin?
Son cuatro pasos: elegís el servicio y la cantidad con el slider, completás tu usuario o el enlace, pagás en pesos argentinos y el pedido arranca a los pocos minutos. Podés ver todos los servicios en la tienda.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No hace falta registrarse. Completás el pedido y listo. Si querés seguir el estado o pedir la reposición de la garantía, alcanza con el correo que dejaste al comprar.
¿Cómo pido la factura de mi compra?
Escribinos por WhatsApp con los datos de facturación después de pagar y la emitimos. Las condiciones están en los términos y condiciones.
¿Qué pasa si mi pedido se demora más de lo previsto?
Escribinos por WhatsApp con el número de pedido y lo revisamos. Los plazos habituales de cada servicio están detallados en cuánto tardan los seguidores.
¿Qué pasa si el pedido llega incompleto?
Se completa sin costo. Avisanos por WhatsApp y lo resolvemos; si la diferencia aparece después, la cubre la garantía de reposición de 30 días.
¿Puedo cancelar un pedido ya pagado?
Depende de si el procesamiento ya empezó. Si todavía no arrancó, escribinos enseguida por WhatsApp. Las condiciones completas están en la política de reembolsos.
¿Cómo sé qué servicio me conviene?
Cada red tiene su propia página con los servicios disponibles y una guía de qué paquete elegir según el tamaño de tu cuenta. Empezá por la tienda y entrá a la red que te interese.
¿Puedo pedir una cantidad que no está publicada?
Sí, para cantidades por encima del paquete más grande. Escribinos por WhatsApp con lo que necesitás y lo cotizamos aparte, siempre en pesos argentinos.